Lösungen finden, die beide Parteien zufrieden machen
In demokratischen Gesellschaften wird oft viel Wert auf eine gewaltfreie Lösung von Konflikten gelegt, schließlich sollen so wenig Menschen wie möglich unter Konflikten leiden müssen. Die Mediation ist ein Verfahren, das nach einem Konsens sucht, statt einen Kompromiss zu schließen.
In der komplexen Welt gibt es oftmals keine einfachen entweder-oder-Lösungen, über die man abstimmen kann. Es geht zunehmend darum, die unterschiedlichen Perspektiven und die zugrunde liegenden berechtigten Bedürfnisse der Beteiligten zu betrachten.
Anne von uniFM hat die Mediator*innen Renate Heyberger und Sebastian Geismann getroffen und nachgefragt, wie der Prozess der Mediation genau abläuft, und was wir davon für unsere alltägliche Konfliktlösung lernen können.
Infos
Informieren über Mediation könnt ihr euch beim Bundesverband Mediation.
Die Katholische Hochschule Freiburg bietet außerdem Weiterbildungsangebote im Bereich der Mediation an.
Auch über das EUCOR-Programm könnt ihr an einem Weiterbildungskurs in Basel teilnehmen.
Über das Zentrum für Schlüsselqualifikationen (ZfS) der Uni Freiburg kommt ihr an mehr Informationen bezüglich Veranstaltungen zu Kommunikationskompetenz.